En Amazonas Etxea Casa Rural, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran la cancelación de una reserva. Por ello, detallamos a continuación nuestras políticas de cancelación:
Cancelación 100% Reembolsable
Ofrecemos reembolso completo del importe de la reserva si la cancelación se realiza con al menos 20 días de antelación a la fecha de llegada.
La cancelación debe ser notificada por escrito o por teléfono.
Si la cancelación se realiza con menos de 20 días de antelación, no se realizará ningún reembolso.
Modificación de Reserva
Las reservas pueden modificarse con mínimo 20 días de antelación, sujeto a disponibilidad.
Se permite una modificación sin cargo adicional, siempre que exista disponibilidad para la nueva fecha solicitada.
Fianza de Reserva
La fianza será reembolsada solo si se cumplen las condiciones de cancelación especificadas anteriormente.
Notificación de Cancelación
Todas las cancelaciones deben notificarse por escrito o por teléfono con la mayor antelación posible.
Causas de Fuerza Mayor
En caso de desastres naturales, emergencias médicas u otras situaciones excepcionales, revisaremos cada solicitud de cancelación de manera individual, aplicando políticas flexibles según las circunstancias.
⚠️ Importante: Las políticas de cancelación pueden variar en función de la temporada y de las tarifas seleccionadas. Por favor, revisa las condiciones específicas al realizar tu reserva.
Fecha de entrada en vigor: 26/02/2024
